komunikat

Komunikat o incydencie w zakresie cyberbezpieczeństwa

Szanowni Państwo,

Z przykrością informujemy, że nasz partner logistyczny – firma OSDW Azymut Sp. z o.o., który realizował dla nas wysyłkę zamówień z naszego sklepu w przeszłości (obecnie korzystamy z jego wsparcia sporadycznie) – poinformował o incydencie naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych, do którego doszło w dniu 21 lipca 2025 roku.

Zgodnie z informacjami przekazanymi przez w/w firmę, w wyniku bezprawnych działań osób trzecich doszło do nieautoryzowanego dostępu do ich systemów informatycznych, co mogło skutkować naruszeniem poufności danych osobowych przekazanych im przez nas w związku z realizacją zamówień.

Możliwe, że naruszenie dotyczyło danych takich jak:

  • imię i nazwisko,
  • adres do wysyłki,
  • numer telefonu,
  • adres e-mail.

Co to oznacza?
Na ten moment nie mamy informacji, że Państwa dane zostały wykorzystane w sposób niezgodny z prawem, ale istnieje ryzyko, że mogły zostać ujawnione osobom nieuprawnionym.

Co mogą Państwo zrobić?

  • Zachowajcie szczególną ostrożność w przypadku nieoczekiwanych wiadomości e-mail, SMS-ów lub telefonów.
  • Nie udostępniajcie danych osobowych, haseł ani kodów, nawet jeśli nadawca podaje się za firmę kurierską, sklep czy bank.
  • W razie jakichkolwiek wątpliwości skontaktujcie się z nami.

Co zrobiliśmy?

  • Natychmiast podjęliśmy działania wyjaśniające oraz jesteśmy w stałym kontakcie z firmą Azymut.
  • Monitorujemy sytuację i współpracujemy z naszym partnerem, by ograniczyć ewentualne skutki naruszenia.
  • Podejmujemy działania zapobiegające na przyszłość podobnym incydentom.

Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Ochrona Państwa danych jest dla nas najwyższym priorytetem. Będziemy Państwa na bieżąco informować o dalszym rozwoju sprawy.

W przypadku pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji pod adresem: [email protected].

Ta strona używa plików cookie w celu zapewnienia najwyższej jakości usług. Dalsze korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich wykorzystywanie oraz akceptację Polityki Prywatności.
Jak wykorzystujemy cookies
Jak wyłączyć cookies
OK